Declaração de Proteção de dados

J.A.V. Correia Papelarias Unipessoal, Lda. (denominada João Correia Papelarias ) com N.I.F.

509244262 e sede na Rua da Cordoaria no 6-B, 2845-054 Amora é a entidade responsável pela

recolha e tratamento dos seus dados pessoais, para as finalidades referidas na presente política de

privacidade.

A J.A.V. Correia Papelarias Unipessoal, Lda. compromete-se a processar os seus dados pessoais em

conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais – Lei 67/98, de 26 de outubro, e a demais

legislação vigente nesta matéria como a Lei 41/2004, de 18 de agosto, com a redação que lhe foi

dada pela Lei 46/2012, de 29 de Agosto, relativa à proteção da privacidade no que diz respeito ao

tratamento de dados pessoais. Esta lei está prestes a ser substituída por um regulamento europeu

(Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016,

relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e

a sua livre circulação. Este Regulamento Europeu de Proteção de Dados será aplicado a partir de

25 de maio de 2018. A J.A.V. Correia Papelarias Unipessoal, Lda procura, na medida do possível,

cumprir com este novo regulamento.

INFORMAÇÃO PESSOAL

Na João Correia Papelarias, dedicamo-nos a criar uma experiência de compra segura e agradável

para si. Neste contexto, queremos informá-lo sobre os procedimentos do nosso site; o que

fazemos com os seus dados, como fazemos e de que modo isso o afeta.

O que são dados pessoais e que categorias de dados tratamos na Papelaria João Correia?

O novo Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece uma definição mais abrangente do

conceito de dado pessoal. Um dado pessoal é qualquer informação, independentemente da sua

natureza e do suporte em que se apresente, capaz de identificar uma pessoa.

Quando compra em papelariajoaocorreia.pt, podemos recolher informações pessoais que nos fornece

ao criar uma conta ou ao efetuar uma compra, além dos dados recolhidos por cookies.

O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são ficheiros que são gravados no seu computador que têm como único objectivo

simplificar a sua navegação em papelariajoaocorreia.pt(estes cookies não podem conter vírus nem

ser executados, pois não são ficheiros activos).

Permitem:

Melhorar a sua experiência de navegação e beneficiar dos nossos conselhos personalizados.

Estar informado sobre as nossas ofertas promocionais em diversos produtos.

Guardar os produtos no seu cesto de compras para poder continuar a encomenda em qualquer

outro momento.

Estes cookies apenas podem ser lidos pela papelariajoaocorreia.pt e por si, e poderá apagá-los se

desejar.

Se não desejar receber cookies, pode configurar o seu computador para o avisar sempre que

receber um cookie ou desactivar todos os cookies através do seu programa de consulta (Internet

Explorer ou Netscape Navigator). (Consulte o menu de Ajuda do seu programa de consulta para

saber qual a forma correcta de alterar ou actualizar os cookies). Se desactivar os cookies, poderá

não conseguir aceder a algumas das funções acima indicadas.

Através das suas definições, a maioria dos browsers permite ter algum controlo sobre a maioria

dos cookies. Para obter mais informações sobre cookies, incluindo para saber que cookies foram

instalados e como podem ser geridos e eliminados, visite www.allaboutcookies.org. Se não quiser

que as suas visitas a sítios Web sejam detectadas pelo Google Analytics, vá a

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

POR QUE RAZÃO USAMOS COOKIES?

Alguns cookies são essenciais para o site funcionar corretamente. Os cookies registam as suas

definições e tornam a sua experiência de compras mais conveniente ao, por exemplo, reconhecer

o seu dispositivo e recordar-lhe as suas preferências e definições.

Os cookies também são usados para recolher dados de utilização como duração da sessão, páginas

visualizadas, se uma transação foi efetuada ou dados demográficos como origem, género e idade.

Esta informação é usada para efeitos de análise e permite-nos criar a melhor experiência de

compra para si. Os cookies que usamos não recolhem quaisquer informações que possam ser

usadas para seguir ou identificar pessoas individualmente.

QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?

Recolhemos informações que nos disponibiliza ao criar uma conta, subscrever a nossa newsletter

ou quando efetua uma compra. Estas informações podem ser o seu Nome, número de

identificação fiscal (NIF), contacto telefónico, email, morada, endereço IP, histórico de produtos

que pesquisou, comprou ou subscreveu, gostos, interesses e preferências. Os cookies podem

recolher informações de sessão como páginas visualizadas, duração da sessão, transações

efetuadas e dados demográficos como origem, género e idade.

Em que situações é que tratamos os seus dados pessoais?

Na João Correia Papelarias, procedemos ao tratamento dos seus dados pessoais mediante o seu

consentimento, quando faz uma compra, quando contrata um serviço ou quando utiliza o nosso

site. Este tratamento pode ser feito oralmente, por escrito ou através do nosso site.

Para que finalidades tratamos os seus dados pessoais?

A João Correia Papelarias garante que os seus dados pessoais são tratados apenas para as

finalidades que lhe foram comunicadas, não sendo usados para qualquer outra finalidade. Assim,

tratamos os seus dados pessoais para garantir a qualidade do serviço que lhe prestamos e para

podermos responder melhor às suas necessidades. Alguns exemplos de finalidades para as quais

podemos usar os seus dados são (lista não exaustiva):

Marketing Direto

Para o informarmos das novidades, oportunidades e promoções que lhe possam interessar

Gestão de Cliente

Para lhe enviarmos as suas compras online para casa sem que tenha de se deslocar a uma das

nossas lojas.

Para o informarmos quando o seu produto estiver reparado e pronto para ser levantado na nossa

loja.

Duração do armazenamento de dados

Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo período de tempo estritamente necessário para

executar a finalidade para a qual os recolhemos, consoante o caso, até que exerça o seu direito de

oposição ou direito de apagamento. Decorrido esse período de conservação, eliminamos os seus

dados pessoais.

Como os seus dados pessoais são protegidos?

De acordo com a legislação em vigor, a João Correia Papelarias proporciona um nível adequado de

proteção dos seus dados pessoais, nomeadamente através da implementação das medidas

técnicas e de organização necessárias para proteger os seus dados pessoais contra a sua

destruição, perda ou modificação acidental, bem como contra acesso e outros processos não

autorizados. As medidas tomadas incluem a encriptação de dados e a segurança das aplicações

que os processam.

No entanto, a João Correia Papelarias informa que nenhum sistema de segurança pode garantir

uma proteção absoluta. Permanecemos à sua disposição para qualquer questão ou observação

relativa à confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais.

A segurança dos seus dados pessoais também depende, em parte, das suas ações. Por exemplo, é

da sua responsabilidade usar senhas complexas e mantê-las confidenciais para proteger sua conta

João Correia Papelarias e seus dados pessoais. Por exemplo, se partilha o seu computador com

outras pessoas, certifique-se de fazer logoff após cada utilização para evitar deixar uma sessão

aberta e que esteja disponível para todos.

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é João Correia Papelarias,

designadas como J.A.V. Correia Papelarias Unipessoal, Lda..

Quais são os seus direitos?

De acordo com a Lei de Proteção de Dados Pessoais – Lei 67/98, de 26 de outubro, e a demais

legislação vigente nesta matéria como a Lei 41/2004, de 18 de agosto, com a redação que lhe foi

dada pela Lei 46/2012, de 29 de agosto, relativa à proteção da privacidade no que diz respeito ao

tratamento de dados pessoais, tem direito a:

Opor-se, sem encargos, ao tratamento dos seus dados pessoais previstos para fins de marketing

direto;

Aceder e corrigir os seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos, deve entrar em contacto com a João Correia, Papelarias no endereço

mencionado na nossa página de contactos.

A partir de 25 de maio de 2018, terá direitos adicionais, nas condições legais previstas para:

O “direito ao esquecimento” e direito de apagar em definitvo os seus dados pessoais;

O direito à portabilidade dos dados e a receber uma cópia dos seus dados que se encontram

processados;

O direito de ser informado em caso de tomada de decisão automatizada, a lógica subjacente a

esse sistema, assim como a importância e consequências do seu tratamento para a pessoa em

causa.

Pode exercer estes direitos por escrito ou através da gestão de conta de cliente disponível no

nosso site.

Outras informações

Qualquer informação adicional relativa à proteção da privacidade pode ser obtida junto da CNPD -

Comissão de Proteção de Dados - Rua de São Bento n.o 148-3o 1200-821 Lisboa - Tel: +351

213928400 - Fax: +351 213976832 - e -mail: geral@cnpd.pt

TERCEIROS

A quem transmitimos os seus dados pessoais?

Sempre que necessário apenas transmitimos os seus dados a empresas transportadoras de

mercadorias – apenas e exclusivamente para efeitos de execução de um serviço que contratou,

como a entrega de um produto ao domicílio. Os seus dados pessoais podem também ser

comunicados, no cumprimento da lei, a entidades do Estado, como a Autoridade Tributária.

A J.A.V. Correia Papelarias Unipessoal, Lda., não divulga nem vende os dados dos seus clientes a

terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito,

sendo utilizada apenas para comunicação com o Cliente e o processamento das suas encomendas,

nomeadamente pagamento, expedição e assistência pós-venda.

DIVULGAÇÃO DAS SUAS INFORMAÇÕES

Tem o direito de pedir o acesso aos seus dados e, se alguma coisa estiver incorreta, pode alterá-los

ou removê-los.

Pode desativar quaisquer cookies já guardados no seu computador alterando as configurações do

seu navegador, pode também usar programas de opção como “NAI’s Consumer opt-out” ou

“Google Analytics opt-out browser add-on” para impedir a utilização de cookies, embora deva ter

presente que estas definições podem impedir o correto funcionamento do nosso site.

ATUALIZAÇÕES

A nossa Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente, sendo todas as alterações

publicadas nesta página.

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